Trwałość okładziny ceramicznej zależy również od sposobu, w jaki jest użytkowana i konserwowana.
A zatem również od użytkownika zależy, czy posadzka lub okładzina ścienna będzie mogła zachować na długo swoje walory techniczne i estetyczne.
Posadzka lub ceramiczna okładzina ścienna, poprawnie zaprojektowane i ułożone, są bez wątpienia powierzchniami dość wytrzymałymi - szczególnie w porównaniu z powierzchniami pokrytymi innymi materiałami delikatniejszymi, palnymi, brudzącymi się, itp.
Tym niemniej należy przedsięwziąć pewne środki ostrożności podyktowane bardziej przez zdrowy rozsądek niż przez znajomość właściwości materiałów.
A oto kilka przykładów:
- Płytki i spoiny - okładzina ceramiczna - a dokładniej to, co w niej widzimy - składa się z płytek i spoin. Należy zadbać o jedno i o drugie.
- Środki czystości - należy używać odpowiednich środków myjących, spośród dostępnych na rynku. W szczególności należy unikać używania detergentów kwaśnych, bardzo silnych i agresywnych - jakimi są na przykład środki używane do czyszczenia i usuwania osadu z miski ustępowej: chociaż nie uszkadzają płytek, to kwasy w nich zawarte mogą uszkodzić spoiny wypełnione materiałami na bazie cementu ( jak ma to miejsce w większości przypadków). Na marginesie należy tu zauważyć, że tylko spoiny z materiałów epoksydowych mają dobrą wytrzymałość na agresywną chemię.
- Metody czyszczenia - przy czyszczeniu należy ograniczyć do minimum - i zawsze bardzo uważać - użycie środków mocno ścieralnych (np. metalowych szpachelek): zwłaszcza w przypadku płytek o błyszczącej powierzchni - są one bardziej narażone na widoczne efekty w postaci zarysowań, zadrapań, zmatowienia, itp.
- Brud o właściwościach ściernych - niektóre rodzaje zabrudzeń (piasek, żwir, proszek) zwiększają efekt ścierania przy ruchu pieszym. Należy zatem starać się utrzymywać posadzkę w maksymalnej czystości i zapobiegać obecności takiego brudu, wnoszonego z zewnątrz, przewidując wycieraczki przy wejściu
- Środki ostrożności i zabezpieczenia - posadzki ceramiczne nie są odporne na uderzenia, tzn. mają względną odporność na uderzenia. Należy zatem unikać, o ile to możliwe, upadku ciężkich przedmiotów, lub nawet chronić - np. podestem lub matą - strefy, w których upadek takich przedmiotów jest bardziej prawdopodobny lub częstszy (np. w mieszkaniu - w kuchni posadzkę w pobliżu strefy gotowania, mycia).

